중국산 일부 2080 치약 제품에서 트리클로산 성분이 미량 검출되어 애경산업이 해당 제품에 대한 회수 및 전액 환불을 진행합니다. 소비자 안전을 위해 신속하게 조치가 이루어지고 있습니다.
2080 치약 회수 및 환불 절차
해당 제품을 소지하고 계신 소비자께서는 아래 절차에 따라 환불받으실 수 있습니다. 애경산업은 소비자 불편을 최소화하기 위해 간편한 환불 시스템을 마련했습니다.
- 구매 영수증 지참
- 제품 정보 확인
- 환불 신청 접수
환불 대상 제품 확인
환불 대상은 중국산 원료가 사용된 특정 2080 치약 제품입니다. 정확한 대상 제품 목록은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
리콜 전담 고객센터 안내
문의사항이나 환불 절차에 대한 상세 안내는 애경산업 리콜 전담 고객센터로 연락하시기 바랍니다. 전문 상담원이 친절하게 안내해 드릴 것입니다.
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
| 고객센터 | 2080 |
| 운영 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
안전한 제품 사용을 위한 노력
애경산업은 이번 사안을 계기로 제품 안전 관리를 더욱 강화하고, 소비자에게 신뢰받는 기업이 되도록 최선을 다하겠습니다. 모든 소비자가 안심하고 사용할 수 있는 제품을 제공하기 위해 노력할 것입니다.